常見問題 FAQ

40HQ貨櫃車體積較大，部分大廈因入口高度或轉彎半徑限制無法直接駛入，因應情況，我們會安排矮架貨櫃拖架，或在其他地方拆櫃，再用嚬車送貨。請在預訂時註明大廈是否有相關限制，方便我們提前安排合適的拆卸方案。

可以。如果貨物的長、闊或高任何一邊超過兩米，建議在預訂表單的Remarks部分勾選「貨物過大」，我們會根據實際尺寸安排合適的搬運工具及人手，確保拆拖櫃過程順利進行。但要留意大廈的貨𨋢能否放進貨物。

若貨物體積無法進入電梯，我們可提供拆板服務(如貨物可拆)，將貨物拆至合適尺寸後再分批運送，請在預訂時勾選「貨物不能進𨋢，讓我們提前準備所需工具及安排足夠時間。

可以，我們可以提供唧車及卡板等拆櫃工具，請在預訂表單的「拆櫃」選項中勾選所需工具，若有其他特殊工具需求，可在「其他」欄位詳細說明，我們會提前準備。

我們的拖櫃服務支援20'、40'及40HQ三種常見貨櫃尺寸，可根據您的貨物需求選擇合適的櫃型，預訂時只需在表單中勾選「拖櫃」並選擇相應尺寸即可。

我們收到您的預訂訊息後，會盡快透過WhatsApp或Email與您聯絡確認詳情及報價，一般會在當日或最遲下一個工作日內回覆。